(499)390-12-91 и (495)679-95-71
Наш адрес: 117312 , г. Москва, Ул. Вавилова д. 17а
подробная схема проезда находится (Наш адрес)

График работы:
ПН-ПТ с 10-00 до 18-00
СБ-ВС - Выходной

Работа сервисного центра в праздники:
С 1 мая по 5 мая - выходные дни;
6 мая - рабочий день;
С 7 мая по 10 мая - выходные дни.

Пусть в делах всегда и всюду
Вам сопутствует успех!
И сегодня, в праздник майский,
Будьте Вы счастливей всех!
Поздравляем Вас с Майскими праздниками!

С 01 мая 2010 года компания Технический Центр МСК заключила договор на гарантийное и платное обслуживание продукции под торговой маркой 3Q

Уважаемые господа, с 01.06.2010 г. компания ТЦ МСК переходит на летнее время работы Часы работы с Пон-Пят с 10-00 до 18-00 Суббота и Воскр. выходной

Использование ноутбука:

наиболее распространенные причины обращения пользователей в сервис-центры.

(По материалам cnews.ru «Использование ноутбука. Виды угроз.»)


В любую коробку с ноутбуком вкладывается подробная инструкция по его эксплуатации. Людей, штудирующих ее — с удовольствием или без оного — неправдоподобно мало. Поэтому давайте рассмотрим причины, которые приводят пользователей в сервис-центры, и еще раз освежим в памяти, ЧТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ нельзя делать с ноутбуком.


  • Причина 1. Требования к окружающей среде.
  • Причина 2. Вода. 
  • Причина 3. Источники питания. 
  • Причина 4. Матрица. 
  • Причина 5. Чистящие средства. 
  • Причина 6. Самостоятельный апгрейд. 

История из жизни.


Причина 1. Требования к окружающей среде. Несмотря на то, что ноутбук является мобильным устройством, пользоваться им можно НЕ всегда и НЕ везде: рекомендованный рабочий диапазон составляет от 5° до 30° C (за исключением защищенных моделей). Неплохо переносящие низкие температуры, в жару эти компьютеры очень легко «перегреваются»: обычно не выдерживают электроника и процессор.
Столь же опасны и перепады температур — зимой, прежде чем начать работу, дайте ноутбуку акклиматизироваться: в таких ситуациях внутри компьютера образуется конденсат, который может привести к замыканиям проводящих дорожек. Конечно, все платы покрыты лаком, контакты заизолированы, но зачем рисковать?
Критична для ноутбука и вибрация. Правда, это больше касается промышленных условий; дома источником вибрации может служить разве что стиральная машина. Влияют на «здоровье» аппарата и источники сильного электромагнитного излучения, поэтому располагать его по соседству с телевизором или мощной акустической системой также не рекомендуется.
Возьмите за правило ничего не размещать в 10-15 см от ноутбука: вентиляторы ноутбука будут работать в штатном режиме и не допускать перегрева, да и вам ничего не помешает.


Причина 2. Вода. Главный враг ноутбука — вода.
Казалось бы, мелочь: попали на улице под небольшой дождик или пролили кофе на клавиатуру; вытерли — и можно работать. Однако убрав внешние проявления влаги, остановить разрушительный процесс внутри практически невозможно: расположенная под клавиатурой материнская плата не выдерживает подобного обращения — проходит неделя, максимум месяц-другой, и компьютер замирает. В сервисном центре обычно ставят диагноз «коррозия токопроводящих дорожек материнской платы» и предлагают ее заменить. Не стоит работать и в грозу: в ноутбуке модем обычно интегрирован в материнскую плату, менять которую очень накладно, так что гроза и Интернет несовместимы.
Не стоит работать с ноутбуком и в ванне — существует большой риск испортить устройство. Еще один совет: обзаведитесь специальной сумкой для переноски ноутбука. Ряд конструктивных элементов (защита по периметру, внутренний ремень-фиксатор, водонепроницаемый материал) позволят повысить уровень защищенности аппарата как природным факторам, так и превратностям судьбы.



Причина 3. Источники питания. Как сжечь ноутбук. Ноутбук поставляется с собственным адаптером сетевого питания и заменять его каким-либо другим не рекомендуется. Известны случаи выхода из строя платы управления аккумулятором при использовании блока питания с теми же значениями выходного напряжения и силы тока. Если же эти величины разнятся, то не надо пытаться подключить ноутбук: вероятность того, что он будет работать, ничтожно мала, зато «спалить» можно все, что угодно.
В электрической сети часто случаются скачки напряжения, поэтому настоятельно рекомендуется обзавестись дополнительным сетевым фильтром или стабилизатором напряжения. Разумеется, следует выполнять элементарные правила эксплуатации сетевого адаптера (не закрывать его предметами, затрудняющими естественное охлаждение, перегибать провод) , но главное — НИКОГДА НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ АДАПТЕР БЕЗ НОУТБУКА!
«Золотое правило»: сначала сетевой адаптер подключается к ноутбуку, и только затем вилка адаптера вставляется в розетку. Именно так, а не наоборот.
Еще один способ «сжечь» адаптер питания если «повезет», то и сам ноутбук) — поработать с неисправным аккумулятором; если после зарядки батареи ее рабочий ресурс составляет 5-10 минут, она подлежит немедленной замене. Аналогично следует поступить с аккумулятором, у которого постоянно сокращается время автономной работы.
Если ноутбук новый, то его батарею следует «прикатать». Первая зарядка должна быть максимально длительной (до 24 часов). Следующий шаг — полная, вплоть до выключения аппарата, разрядка аккумулятора. Процедуру следует повторить 3-5 раз. Цель этих манипуляций — установка «полного диапазона» емкости батареи, позволяющая в дальнейшем получить от нее максимальную отдачу во время работы.
Первое включение ноутбука — особый случай: батарее НЕОБХОДИМО дать подзарядиться в течение хотя бы 10-15 минут; в противном случае слишком большой ток заряда может вывести из строя адаптер питания.



Причина 4. Матрица. Незамутненный взгляд. Ох уж эта матрица! Это самый хрупкий и самый дорогой элемент ноутбука, поэтому и относиться к ней необходимо трепетно: опасность повреждения существует, если надавить, к примеру, на крышку закрытого аппарата или положить на нее какие-либо предметы.
Больше всего матрица ноутбука «боится» ударов — вне зависимости от их силы и направленности; к ударам относится даже резкое закрытие крышки аппарата и привычка поднимать за нее компьютер. О том, что ноутбук не следует ронять, даже упоминать не следует.
Разбитая или треснувшая матрица, выдающая на экран хаотичное «звездное небо» — вещь неприятная, но объяснимая;, но иногда дисплей цел, а на экране — сущее безобразие. Можете считать, что вам «повезло»: скорей всего вышли из строя лампа подсветки или преобразователь ее питания — в этом случае ремонт обойдется в сумму значительно меньшую, чем полная замена матрицы.
К необратимым последствиям приводят попадание на дисплей воды (появляются устойчивые пятна) и частое воздействие яркого солнечного света (нарушается цветопередача). Матрица не выносит прикосновений — ни пальцем, ни ручкой.
Кстати, наличие нескольких «мертвых» пикселей (для TFT дисплеев) или неравномерная подсветка (для DSTN дисплеев) дефектом не считаются — это всего лишь особенности технологии производства. Впрочем, для новых ноутбуков это не актуально, у них все должно быть без изъянов.



Причина 5. Чистящие средства. Мыть или не мыть?
Мнение 1. Для протирки матрицы ноутбука лучше использовать специальное чистящее средство и салфетки.
На этот счет существует два диаметрально противоположных мнения.
Да, необходимо пользоваться специальными чистящими средствами, но если ноутбуком пользоваться аккуратно, то с «уборкой» корпуса можно справиться и без них: для этого вполне подойдет мягкая безворсовая ткань, смоченная в воде (не забудьте отключить блок питания и вынуть аккумулятор!). Можно использовать нейтральные моющие средства, но только НЕ АБРАЗИВЫ И РАСТВОРИТЕЛИ. Торопиться с включением после «влажной уборки» не следует: аппарату необходимо подсохнуть хотя бы в течение 20-30 минут.
Мнение 2. Для ухода за клавиатурой можно использовать USB-пылесос для клавиатуры
Однозначно для ухода за ноутбуком не годится спирт: если им обработать корпус, (неважно, пластиковый он или металлический) , в большинстве случаев можно увидеть на ватке краску. Разумеется, с первого раза «снять» всю ее не получится, но если проделывать эту манипуляцию регулярно, то в итоге можно получить на поверхности проплешины, которые изрядно испортят внешность вашего любимца (оптимальным вариантом являются корпуса из пластика, крашенного «в массе», но этот момент, разумеется, необходимо предусмотреть еще на стадии выбора ноутбука).
СОВЕТ. Идеала, конечно, нет, но…
Клавиатура
Для клавиатуры идеальным чистящим средством, на наш взгляд, является пылесос: используя ткань, можно убрать только пыль с клавиш, а вот вся грязь, крошки, волосы между ними, конечно же, останутся.
Матрица



Причина 6. Самостоятельный апгрейд. Как не превратить в груду бесполезных деталей? С точки зрения ремонта по отношению к своему настольному собрату ноутбук является устройством более сложным. Понятие модульности отсутствует в принципе. Поэтому


1. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЕГО РЕМОНТИРОВАТЬ.
К тому же нет ноутбуков, отличающихся «всеядностью», поэтому


2. ЛЮБОЙ АПГРЕЙД, ДАЖЕ РАЗРЕШЕННЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ (увеличение объема памяти, установка более вместительного винчестера) НУЖНО ПРОИЗВОДИТЬ с умом, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОИНТЕРЕСОВАВШИСЬ СОВМЕСТИМОСТЬЮ УСТАНАВЛИВАЕМЫХ КОМПОНЕНТОВ.


3. НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ «РАЗГОНОМ» НОУТБУКА (ПРОЦЕССОР, ПАМЯТЬ). Мобильные компоненты поддаются этой операции очень незначительно, так что вы получите существенный выигрыш в производительности, а вот «потерять» его — вполне возможно.


4. НЕ ЧИСТИТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЛИНЗУ В CD/DVD ПРИВОДЕ (для этого есть специальные чистящие диски)


5. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ К РАБОТАЮЩЕМУ НОУТБУКУ ПЕРИФЕРИЙНЫЕ УСТРОЙСТВА (исключение — карты расширения PCMCIA и USB).


В общем, помните, если с ноутбуком обращаться бережно и аккуратно, то он вам прослужит очень долго, до самой старости. А когда она наступит — решать вам.